«Как заставить их работать?»

Каждая организация хочет, чтобы сотрудники были ответственными, проактивными, работу выполняли качественно, в срок, и самым разумным образом.

Для этого вроде бы есть методики материального стимулирования и множество управленческих технологий.

К сожалению, часто этого недостаточно, и требуется тренинговая или психологическая работа.

Организационная терапия и консультирование

Эффективно функционирующая команда способна сама находить препятствия в работе и качественно разрешать точки напряжения. Для того, чтобы помочь компании выстроить такое взаимодействие, существует организационная терапия и консультирование. Методы работы основаны на психотерапевтическом подходе и направлены на качественное внутреннее изменение компании.

Оргтерапевт избегает «учить жизни» членов команды, но, используя свои психотерапевтические навыки, помогает членам команды так наладить взаимодействие, что компания становится «живой» и сама умело адаптируется к изменяющимся обстоятельствам.

Я окончил специализацию по спецкурсу "Организационное консультирование и организационная терапия в гештальт-подходе" и открыт к сотрудничеству.

Терапия происходит в виде заранее организованных сессий с ключевой командой (собственники, топ-менеджеры, плюс иные ключевые сотрудники). Продолжительность – от одного рабочего дня. Условия обсуждаются индивидуально.

Помимо такого фундаментального подхода могу предложить так же ряд тренингов и мастер-классов.

Тренинг командообразования и личной эффективности «Верёвочный Курс»

Один из способов повысить «качество» персонала - тренинг «Верёвочный Курс».

«Верёвочный» - потому что некоторые спортивные снаряды сделаны при помощи верёвок.

Курс позволяет на опыте почувствовать и прожить, как команда действует, словно единый организм. Неожиданно, не все люди переживали это захватывающее и сладкое чувство единения в действии с другими, и потому неудивительно, что они к нему не стремятся ни в обычной жизни, ни на работе.

Главная цель - понять, как «мои собственные проявления» влияют на работоспособность всей команды и «меня самого», а также как «включать» в себе нужные качества, чтобы быть эффективным членом команды и побуждать к этому других.

Ключевые понятия, которые разбираются и тренируются на курсе – это ответственность, доверие членам команды, умение управлять своим вниманием, навыки тайм-менеджмента и т.д.

Всё это подаётся в игровой, спортивной форме, и по опыту, способно вовлекать даже скептиков.

Реализуется это с помощью отдельных «упражнений», которые группа проходит в командном режиме. Большинство групповых упражнений представляют из себя препятствия между исходным пунктом и пунктом назначения. И во время, и после выполнения упражнения Тренер инициирует процесс анализа, рефлексии, обсуждения. Именно эта работа является главной и даёт заявленный результат. Тренер имеет психологическое образование и большой опыт проведения подобных мероприятий, как для сборных групп, так и для коммерческих организаций.

Условия проведения

Локация

Основная площадка для проведения – турбаза «Осетринский пруд» (около г. Белорецк)

Продолжительность

Тренинг длится один день, выезд из города в 7:30-8:00, возвращение в город около 19:00-20:00 (варьируется исходя из скорости команды и выявленного запроса).

Время может корректироваться по договорённости, но обычно участники не спешат вечером уезжать.

Трансфер

До места проведения участники добираются самостоятельно. Организатор может оказать помощь в организации трансфера.

Питание

На турбазе имеется кафе, в котором можно заказать обед заранее по меню, либо купить обед на месте из имеющегося ассортимента.

Перерыв на еду предусмотрен один (обед).

Так же имеется возможность организации вечернего ужина, в т.ч. в виде барбекю. Не рекомендуется устраивать барбекю в обед.

Состав группы

Размер группы ограничен количеством 9-16 человек. При большем количестве группа разбивается на несколько тренинговых дней. Меньше 9 человек допускается, но некоторые важные упражнения становятся невозможными. Меньше 6 человек тренинг не может быть проведён.

Отдельно оговаривается участие руководителей и собственников компании. Если руководитель присутствует в команде, то организатор вправе назначить особенные условия участия для руководителей, если считает, что это полезно для психологической работы. Например, может ограничить право совещания, может потребовать выполнять упражнение в полном молчании. Но это применимо и к любому другому участнику.

Особые условия

Очень важно, чтобы группа участвовала не по принуждению работодателя (Заказчика), а на добровольной основе. Потому Организатор может разрешить участнику не участвовать, и к такому участнику не должны применяться никакие штрафные санкции Заказчика. В таких случаях оплата за этого участника не берётся.

Навыки и знания, которые получает участник, в равной степени применимы и на работе, и в личной жизни, т.е. Курс не нацелен непосредственно на повышении эффективности участника, как сотрудника компании Заказчика, однако практически всегда имеет такой эффект как косвенный. Именно поэтому Курс предлагается как инструмент кадровой работы.

 

Тренинги и мастер-классы по Soft Skills

Помимо Верёвочного Курса, индивидуальной и групповой психотерапии, могу предложить проведение тренингов и мастер-классов.

Наставничество

Курс для наставников (передача знаний и компетенций от опытных сотрудников новым, в основном – молодым, 20-27 лет).

Блоки:

• Вводный блок - видеозапись, 6 роликов общей продолжительностью 33 минуты.
• Мастер-класс по коммуникации: основы конфликтологии, я-сообщения. Очный мастер-класс 2,5-3 часа.
• Теория обучения - очный мастер-класс: презентация, рассказ, ответы на вопросы, продолжительность 2-3 часа
• Особенности поколения Z и подростковая психология - очный мастер-класс 1,5-2 часа, или на выбор, видео-презентация из нескольких роликов продолжительностью 36 + 50 минут
• Рекомендуется мастер-класс по мотивации 2-2,5 часа (существует и как отдельный тренинг)

Мастер-класс по мотивации

Проводится обычно как отдельный мастер-класс, продолжительностью 2,5-5 часов.

На мастер-классе разбирается современная теория мотивации, выполняются упражнения на освоение навыков самомотивации. Информация является также базой для навыков мотивирования подчиненных, кратко обсуждаем эти вопросы.

Мини-тренинг по стрессоустойчивости

Продолжительность - три встречи по два часа. Изучаем роль стресса, как его можно использовать на достижение целей, изучаем конкретные техники, учимся выдерживать эмоции.

Разработка тренингов и мастер-классов по запросу

Возможна разработка любых бизнес-тренингов и мастер-классов по запросу и дальнейшее проведение. По требованию заказчика может проводиться входное и выходное тестирование персонала. Возможно пост-тренинговое сопровождение.

Разработка электронных учебных курсов для HR отдела

Речь идет об учебных программах для новых сотрудников (on-boarding), а также о формировании внутрикорпоративной базы знаний. Например, скрипты продаж могут изучаться, тестироваться и отрабатываться в автоматическом режиме, на заранее разработанном диалоговом тренажере. Или, например, при работе с контрагентом требуется выполнить определенный алгоритм - обучение и проверку усвоения таких знаний можно реализовать в виде автоматизированного учебного курса.

После разработки и внедрения таких тренажеров затраты на обучение сотрудников могут быть существенно снижены при сохранении (а часто и повышении) качества обучения.

Имею опыт работы с системами Moodle, iSpring, TalentLMS, программами iSpring Suite, Adobe Captivate. Обладаю всеми необходимыми навыками и оборудованием, чтобы производить практически любой текстовый, аудио, видео и графический контент для учебных курсов.

 

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ (Telegram)